Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Verantwortlicher

immohelfer Vermarktungs GmbH, Weißgerberlände 44-46/19, 1030 Wien. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@immohelfer.at.

Grundsatz

Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine Analyse-, Social-Media- oder Werbedienste ein. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Besuch werden keine Daten an Google Fonts oder vergleichbare Dienste übertragen.

Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei der Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) als Auftragsverarbeiter betrieben; Formulare werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main verarbeitet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung kurzzeitig in Server-Protokollen verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

Anfrage für einen Ersttermin

Über das Formular verarbeiten wir Ihren bevorzugten Verkaufsweg, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Angaben zur Immobilie und optional Ihre Nachricht, um den Termin zu vereinbaren und Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht wird als E-Mail über den Versanddienst Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich) an unser Team zugestellt; Brevo ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig und verarbeitet die Daten in der EU. Die E-Mail wird in unserem Postfach bei Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland) gespeichert; Google ist als Auftragsverarbeiter tätig, eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln abgesichert. Wir speichern Anfragen, solange sie für die Bearbeitung und eine mögliche Vermittlungstätigkeit erforderlich sind, und löschen sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Im Rahmen eines Vermittlungsauftrags verarbeiten wir zusätzlich die für die Immobilienvermittlung erforderlichen Daten, einschließlich der Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäscherei nach §§ 365m ff. Gewerbeordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).